Prosto o ITIL – Od czego zacząć wdrażać ITIL? – część 1
Im bardziej zagłębiam się w ITIL 4, tym bardziej jestem pod wrażaniem, jak dużo wiedzy, metod i technik, które można wykorzystać zawiera. Samych praktyk zarządzania jest 34 a to przecież […]
styczeń 2025
Prosto o ITIL – Jak wprowadzać szybko i bezpiecznie zmiany?
„Zmiany, zmiany, zmiany … ” cytując za klasykiem z polskiej komedii „Co mi zrobisz jak mnie złapiesz” w reżyserii niezapomnianego Stanisława Barei, to nieodzowny elementy w zarządzaniu usługami. Swoją drogą, […]