![zarządzanie zasobami i konfiguracją](https://i0.wp.com/mariuszsiek.pl/wp-content/uploads/2018/05/IMAG0095.jpg?fit=892%2C500&ssl=1)
Zarządzanie zasobami i konfiguracją
ITIL w wersji 3, czyli 11 lat temu, rozszerzył proces zarządzania konfiguracją na zarządzanie zasobami i konfiguracją (Service Asset and Configuration Management – SACM). Rewolucji nie było, proces tylko objął […]