grudzień 2017

własna domena

Wszyscy i wszystko dookoła mówi o cyfryzacji, zwanej również digitalizacją. Świat zmienia się na naszych oczach w zawrotnym tempie, za którym bardzo często nie nadążamy. Właściwie to czy mamy szansę […]

Człowiek

Ostatnia moja publikacja „Specjalista utrzymania – poszukiwany, poszukiwana”, wywołała dyskusję czy potrzebni są managerowi procesów ITSM. Zachęcam do zapoznani się z komentarzami pod artykułem. To spowodowało, że zacząłem się zastanawiać, […]

mierzenie SLA

Zagadnienie jak mierzyć parametry SLA jest bardzo rozległe i jego rzetelne przedstawienie, wymagało podzielenia materiału na dwie części. W pierwszej części opisałem parametry SLA związane z dostępnością i czasem rozwiązania. W […]

despacito

Prawie co drugi człowiek na świecie obejrzał teledysk do piosenki Despacito na Youtube. Niewiarygodne jaką popularność może zdobyć piosenka. Co ludziom na wszystkich kontynentach i najprawdopodobniej w prawie każdym kraju […]

mierzenie SLA

Tworząc katalog usług często pamiętamy, aby dobrze zdefiniować usługi i później rzetelnie określić dla nich SLA. Czy jednak zastanawiamy się, jak będziemy mierzyć wartości rzeczywiste poszczególnych parametrów? Na ile wykonane […]

bez-pradu

Czy potrafisz sobie wyobrazić obecne życie bez energii elektrycznej? Co by się stało, gdyby nagle na całym świecie nie było prądu? Czy świat popadł by w chaos? Do refleksji na […]