Kortez – Mój dom
Zawsze marzyłem o własnym radiu, a dokładnie rozgłośni radiowej w eterze. Muzyka była ze mną od najmłodszych lat dzięki grze na akordeonie oraz zestawie muzycznym składającym się z amplitunera Tosca […]
Hitler, enigma i komputery!
Co łączy Adolfa Hitlera, maszynę do szyfrowania enigma i współczesne komputery? Na pierwszy rzut oka nic. Wystarczy jednak cofnąć się w czasie do okresu II wojny światowej aby znaleźć logiczny […]
Underpinning Contract – zadbaj o swoje interesy!
Usługi IT mogą być dostarczane przez wewnętrzne zespołu IT lub przez dostawców zewnętrznych. Nie oceniam, który model jest lepszy lub gorszy, tylko zwracam uwagę, że korzystanie z dostawcy zewnętrznego wymaga […]
Po co mi przyjaciele na Facebooku i kontakty na LinkedInie?
Media społeczniościowe stały się częścią naszego życia. Jest to nasz mniej lub bardziej świadomy wybór zaangażowania w wirtualne społeczności. Czy jednak przyjaciele z Facebooka lub kontakty z LinkedIna coś znaczą […]
OLA – czy ktoś ją kiedyś widział?
W ostatnim czasie bardzo dużo pisałem o katalogu usług i SLA, ponieważ według mnie są to najważniejsze elementy w zarządzaniu usługami IT. Wykorzystujemy je w relacjach zewnętrznych biznesu z IT. […]
Digitalizacja, robotyzacja, automatyzacja – czyli odkrywanie koła na nowo?
Ostatnio jest bardzo głośno o digitalizacji, robotyzacji i automatyzacji w IT, co trochę wprawia mnie w konsternację a nawet wywołuje uśmiech na twarzy. Dlaczego te raczej nie nowe terminy znalazły […]
Katalog usług dla Facebook
W celu lepszego zrozumienia i pokazania jak należy tworzyć katalog usług wcieliłem się w postać Marka Zuckerberga, twórcy najbardziej znanego i najpopularniejszego portalu społecznościowego Facebook. Przygotuję katalog usług dla Facebooka […]
Wanda Rutkiewicz – prawdziwa historia
Moja subiektywna recenzja Anna Kamińska „Wanda. Opowieść o sile życia i śmierci. Historia Wandy Rutkiewicz”, Wydawnictwo Literackie Zawsze lubiłem czytać o ludziach gór, dlatego gdy pojawiła się nowa książka o […]
Katalog Usług – co powinien zawierać? Część 2
W pierwszej części przedstawiłem jak zdefiniować usługę biznesową i jakie przypisać jej parametry w tym związane z SLA. W części drugiej zaprezentuję jak zdefiniować usługę systemu i jak określić dla […]
Katalog Usług – co powinien zawierać? Część 1
W poprzedniej publikacji zachęcałem do utworzenia katalogu usług i wskazywałem, że jest to pierwszy i najważniejszy krok, we wdrażaniu najlepszych praktyk ITIL w organizacji. Teraz chciałbym pokazać, jakie informacje powinien […]