Marek Niedźwiecki

Radiota, tak chciałbym powiedzieć o sobie ale niestety nie mogę. W 7-8 klasie podstawówki, szkole średniej i na studiach słuchałem dużo radia i marzyłem o pracy w radiu. Właściwie to […]

narzędzie ITSM

Zaczynam nową serię artykułów, które mam nadzieję, będą bardzo atrakcyjne i pomocne dla osób, które je przeczytają. Często spotykam się z pytaniem jakie narzędzie wybrać do wsparcia obsługi procesów ITIL. […]

DevOps

Od 12 lat zajmuję się zarządzaniem usługami IT. W mojej pracy wykorzystuję najlepsze praktyki ITIL i doświadczenie zdobyte na przestrzeni tego okresu. Świat jednak nie stoi w miejscu i zmienia […]

nowoczesne zasady odżywiania

Dzisiaj kontynuacja tematu zdrowia, które jak wiadomo jest najważniejsze :-). Właśnie przeczytałem książkę „Nowoczesne zasady odżywiania” dwóch autorów ojca T.Colina i syna Thomasa Campbellów. Już sam tytuł jest trochę mylący […]

zarządzanie wydaniami i wdrożeniami

Przejście z etapu projektowania i wytwarzania do etapu eksploatacji usługi IT, oprócz procesu walidacji i testowania, wymaga jeszcze zarządzenia wydaniami i wdrożeniami, które te wydania wprowadzą na produkcję. Żeby nie […]

zdrowy

Co według Ciebie jest najważniejsze w życiu? Bóg? Miłość? Rodzina? Przyjaciele? Pieniądze? Praca? Pewnie dla każdego coś innego. Każdy ma swoją definicję szczęścia i tego jak powinno wyglądać życie, aby […]

walidacja i testy

W grupie procesów, odpowiedzialnych za przejście z etapu projektowania i wytwarzania do etapu eksploatacji usługi IT, jest w ITIL nowy proces zarządzania walidacją i testowaniem usług IT. Nie jest to […]

z domu

Od czasu jak działam na własne konto, dużo pracuję z domu. Oczywiście mam spotkania z klientami ale nie częściej niż 1-3 razy w tygodniu. Pracę planuję sobie sam i muszę […]

zarządzanie zasobami i konfiguracją

ITIL w wersji 3, czyli 11 lat temu, rozszerzył proces zarządzania konfiguracją na zarządzanie zasobami i konfiguracją (Service Asset and Configuration Management – SACM). Rewolucji nie było, proces tylko objął […]

Śmiało

Wielka majówka trwa, komu by się chciało czytać wpisy na blogu. Pomyślałem jednak, że mimo tego wolnego czasu, warto napisać coś, co jest interesujące. Temat lżejszy, bo i pogoda za […]