śmieci

Ostatnio trochę spaceruję po okolicy, w której mieszkam. Są to tereny wiejskie w powiecie grodziskim. Wiosna, która przyszła odsłoniła wszechobecne śmieci, które walają się wzdłuż dróg i nie tylko. Zacząłem […]

problemy w ITSM

Jeżeli zarządzasz usługami IT, codziennie spotykasz się z problemami, które musisz ogarnąć i zapanować nad nimi. Ciesz się z tego powodu. Każda taka sytuacja pozwala Ci nauczyć się czegoś nowego. […]

100-letnie

Jestem w trakcie czytania książki „100-letnie życie, Codzienność i praca w erze długowieczności” autorstwa Lyndy Gratton i Andrew Scotta. Chociaż jeszcze nie przeczytałem jej do końca, chcę się z Wami […]

koszty

Zarządzając usługami IT, naszym głównym celem powinno być zapewnienie jak najwyższej dostępności usług IT. Przerwa w działaniu usługi IT, wpływa bezpośrednio na funkcjonowanie biznesu i użytkowników, którzy z tych usług […]

pyeong chang

Niedawno zakończyły się igrzyska olimpijskie w koreańskim Pyeong Chang. Zapewne oglądaliście przynajmniej jedną relację z zawodów sportowych lub widzieliście jakieś skróty i informacje o wynikach sportowców. Według mnie impreza była […]

CMDB

W dzisiejszym świecie, kto ma dostęp do danych i informacji, ten zdobywa przewagę i staje się liderem. Zarządzanie usługami IT nie jest tu wyjątkiem, chociaż według mnie proces zarządzania zasobami […]

CIO

Usługi utrzymania, według najlepszych praktyk ITIL, powinny być świadczone przez każdą organizację utrzymania. Ich zakres i rodzaj powinien być dopasowany do potrzeb danej organizacji. Czy jednak każdy dyrektor IT (CIO), […]