zarządzanie wydaniami i wdrożeniami

Przejście z etapu projektowania i wytwarzania do etapu eksploatacji usługi IT, oprócz procesu walidacji i testowania, wymaga jeszcze zarządzenia wydaniami i wdrożeniami, które te wydania wprowadzą na produkcję. Żeby nie […]

zdrowy

Co według Ciebie jest najważniejsze w życiu? Bóg? Miłość? Rodzina? Przyjaciele? Pieniądze? Praca? Pewnie dla każdego coś innego. Każdy ma swoją definicję szczęścia i tego jak powinno wyglądać życie, aby […]

walidacja i testy

W grupie procesów, odpowiedzialnych za przejście z etapu projektowania i wytwarzania do etapu eksploatacji usługi IT, jest w ITIL nowy proces zarządzania walidacją i testowaniem usług IT. Nie jest to […]

z domu

Od czasu jak działam na własne konto, dużo pracuję z domu. Oczywiście mam spotkania z klientami ale nie częściej niż 1-3 razy w tygodniu. Pracę planuję sobie sam i muszę […]

zarządzanie zasobami i konfiguracją

ITIL w wersji 3, czyli 11 lat temu, rozszerzył proces zarządzania konfiguracją na zarządzanie zasobami i konfiguracją (Service Asset and Configuration Management – SACM). Rewolucji nie było, proces tylko objął […]

Śmiało

Wielka majówka trwa, komu by się chciało czytać wpisy na blogu. Pomyślałem jednak, że mimo tego wolnego czasu, warto napisać coś, co jest interesujące. Temat lżejszy, bo i pogoda za […]

introwertyk

Każdy z nas ma swoją własną osobowość, która jest indywidualna i niepowtarzalna. Nie ma drugiego takiego samego człowieka na ziemie, chociaż jest nas sześć miliardów ludzi. Jest to tajemnica, którą […]

projekt feniks

Tak jak obiecałem w jednym z poprzednich wpisów, dzisiaj recenzja książki. Kupiłem tą książkę aby dowiedzieć się coś o DevOps. W podtytule było napisane „Powieść o IT, modelu DevOps i […]

zarządzanie zmianą IT

Tak jak obiecałem, poruszam temat zarządzania zmianą IT. Jest to jeden z najważniejszych i kluczowych procesów w zarządzaniu usługami IT, który ma wpływ na pozostałe. Od jakości funkcjonowania procesu zarządzania […]