IT, ludzie, człowiek, Boże Narodzenia

Podziel się

CzłowiekOstatnia moja publikacja „Specjalista utrzymania – poszukiwany, poszukiwana”, wywołała dyskusję czy potrzebni są managerowi procesów ITSM. Zachęcam do zapoznani się z komentarzami pod artykułem. To spowodowało, że zacząłem się zastanawiać, jakich ludzi powinniśmy mieć w zespole IT. Jednocześnie nadchodzące święta Bożego Narodzenia, zainspirowały mnie aby poszukać w tym wszystkim człowieka. Kto jest ważniejszy: człowiek czy maszyna? Czy widzimy w ludziach ogromną wartość branży IT? Czy już myślimy tylko o robotach, sztucznej inteligencji i automatyzacji?

4P

ITIL w projektowaniu usług, posługuje się tzw zasadą 4P, która zwraca u