wygrany-wygrany

Powszechnie uważa się, że SLA to porozumienie pomiędzy dwoma stronami, które określa na jakim poziomie świadczone są usługi IT. Oczywiście bez zgody obu stron, nie można SLA podpisać. Jednak uzgodnienie […]

www wordpress

Ostatnio zachęcałem Cię do zarejestrowania własnej domeny internetowej. Czy już to zrobiłeś? Jeżeli jeszcze nie to nie zwlekaj, bo odkładanie na później, to Twój najgorszy wróg. Czy łatwo jest stworzyć […]

własna domena

Wszyscy i wszystko dookoła mówi o cyfryzacji, zwanej również digitalizacją. Świat zmienia się na naszych oczach w zawrotnym tempie, za którym bardzo często nie nadążamy. Właściwie to czy mamy szansę […]

Człowiek

Ostatnia moja publikacja „Specjalista utrzymania – poszukiwany, poszukiwana”, wywołała dyskusję czy potrzebni są managerowi procesów ITSM. Zachęcam do zapoznani się z komentarzami pod artykułem. To spowodowało, że zacząłem się zastanawiać, […]

mierzenie SLA

Zagadnienie jak mierzyć parametry SLA jest bardzo rozległe i jego rzetelne przedstawienie, wymagało podzielenia materiału na dwie części. W pierwszej części opisałem parametry SLA związane z dostępnością i czasem rozwiązania. W […]

despacito

Prawie co drugi człowiek na świecie obejrzał teledysk do piosenki Despacito na Youtube. Niewiarygodne jaką popularność może zdobyć piosenka. Co ludziom na wszystkich kontynentach i najprawdopodobniej w prawie każdym kraju […]