100-letnie życie!
Jestem w trakcie czytania książki „100-letnie życie, Codzienność i praca w erze długowieczności” autorstwa Lyndy Gratton i Andrew Scotta. Chociaż jeszcze nie przeczytałem jej do końca, chcę się z Wami […]
Koszty awarii usług IT
Zarządzając usługami IT, naszym głównym celem powinno być zapewnienie jak najwyższej dostępności usług IT. Przerwa w działaniu usługi IT, wpływa bezpośrednio na funkcjonowanie biznesu i użytkowników, którzy z tych usług […]
Pyeong Chang dla bogatych i mądrych
Niedawno zakończyły się igrzyska olimpijskie w koreańskim Pyeong Chang. Zapewne oglądaliście przynajmniej jedną relację z zawodów sportowych lub widzieliście jakieś skróty i informacje o wynikach sportowców. Według mnie impreza była […]
Jak zbudować CMDB?
W dzisiejszym świecie, kto ma dostęp do danych i informacji, ten zdobywa przewagę i staje się liderem. Zarządzanie usługami IT nie jest tu wyjątkiem, chociaż według mnie proces zarządzania zasobami […]
„Chata” – Bóg jest w Twoim życiu
Są takie książki, które zmieniają Twoje postrzeganie ważnych dla Ciebie spraw. Oczywiście nie planujemy tego i na takie pozycje natykamy się niby przypadkiem. Ja jednak nie wierzę w przypadek tylko […]
ISO 20000 i ISO 9001 w zarządzaniu usługami IT
Chyba większości z nas, normy kojarzą się z formalnymi wymaganiami i audytami. Z jakiś względów większość tego nie lubi. Nie mam na myśli tylko IT ale również inne branże. Po […]
Jak utrwalać swoją wiedzę i doświadczenie?
Uczymy się i zbieramy doświadczenia przez całe swoje życie. Jest to naturalny proces w przypadku każdego człowieka, niezależnie jaką wiedzę gromadzi i jakie spotykają go doświadczenia. Pamięć ludzka jednak, ma […]
Obiekcje CIO w stosowaniu usług utrzymania
Usługi utrzymania, według najlepszych praktyk ITIL, powinny być świadczone przez każdą organizację utrzymania. Ich zakres i rodzaj powinien być dopasowany do potrzeb danej organizacji. Czy jednak każdy dyrektor IT (CIO), […]
Nie daj się umrzeć!
Dzisiaj nie mogę się oprzeć aby się nie podzielić refleksją na temat ostatnio przeczytanej książki. Polecił mi ja mój Przyjaciel i jestem mu za to wdzięczny. „Nie daj się umrzeć, […]
Ile kosztują usługi IT?
Dzisiejszy świat jest oparty na pieniądzu i można się z tym zgadzać lub nie ale bez pieniędzy nie można żyć. IT nie jest tu wyjątkiem i również musi kierować się […]